Regulamento Interno

Montamos esse regulamento para que a Apampesp – Sede Recreativa funcione de maneira eficiente. É importante que os associados, convidados e colaboradores saibam, com clareza, de todas essas normas. Desta maneira, todos terão conhecimento da conduta que se espera dentro da Sede Recreativa.

12 normas da Sede Recreativa

1 – Da Reserva e Estadia

a)       Ao efetuar a reserva, o hóspede assume estar ciente das normas da Sede Recreativa.

b)       O Check-in (entrada) se inicia às 12h e termina às 17h; o Check-out (saída) deverá ser realizado até às 12hs.

c)        Reservas garantidas com pagamento antecipado à chegada serão mantidas por 12 horas, porém, o hóspede deverá comunicar o atraso.

d)       A permanência do hóspede no apartamento, após o vencimento do check-out, acrescentará a cobrança de mais uma (1) diária.

e)       Não será garantida a continuidade de hospedagem após o tempo marcado. Caso haja vaga, o mesmo poderá continuar desde que pague à vista os dias a mais.

f)        A reserva só será garantida após confirmação do depósito, através do comprovante bancário.

g)       Não haverá devolução do dinheiro dos pacotes não concluídos.

h)       Criança de até 4 anos não pagará hospedagem desde que não solicite cama extra.

i)         Em caso de desistência, os valores pagos no ato da reserva não serão reembolsados.

j)         Não haverá check-in após às 17h, salvo aviso prévio.

k)        Evite fazer barulho das 23h às 7h.

 

2 – Formas de pagamento e valores

Neste primeiro momento, todos os apartamentos serão triplos, perfazendo um total de 15 (quinze) leitos, sendo:

1 - 3 suítes com uma cama de casal e uma cama de solteiro em cada uma;

2 - As demais suítes serão triplas, com três camas de solteiro.

3 - No momento da reserva, o associado deverá tomar ciência dessa acomodação.

 

No momento da reserva, o diretor regional deverá indicar o período a ser ocupado, de acordo com a disponibilidade da pousada.

Formas de pagamento:

À vista: 

Dinheiro ou cheque no ato da reserva.

Reserva: 

50% (cheque / dinheiro / depósito) no ato da reserva;

Saldo:

O restante dos 50% deverão ser pagos em mais 1x (uma vez) na Sede Recreativa (cheque, dinheiro ou cartão).

O(a) associado(a) poderá fazer o pagamento, através de transferência bancária ou depósito identificado, enviando o comprovante do referido pagamento para a Regional responsável pelo período.

Valores por período e diária:

Valor por diária

Associados / Cônjuge

R$ 90,00

Crianças de 5 até 11 anos

R$ 60,00

Convidado

R$ 120,00

Observação: Crianças de 0 a 4 anos não pagam.

 

Valores a partir de 5 diárias

Associados / Cônjuge

R$ 70,00

Crianças de 5 até 11 anos

R$ 40,00

Convidado

R$ 100,00

Observação: Crianças de 0 a 4 anos não pagam.

 

3 – Alimentação

a)       No valor da diária, está incluído o café da manhã, que será servido das 8h às 10h.

             Obs: Não é permitido levar produtos do café da manhã para os quartos.

b)       Não servimos refeições, porém, a recepção está preparada para fornecer opções de restaurantes, quiosques, lanchonetes, pizzarias, etc.

c)        Na cozinha interna estará à disposição dos hóspedes 1 geladeira e 1 micro-ondas.

d)       Todo material danificado ou quebrado será cobrado do hóspede – valor na tabela.

 

4 – Instruções para o uso da piscina

a)       Horário das piscinas: das 9h às 22h.

b)       Não é exigido exame médico, todavia cada hóspede deve ter consciência e saber avaliar se está em condições de usar a piscina, em respeito aos demais usuários.

c)        É proibida a entrada de vasilhames de vidro ou louça e alimentos dentro ou ao redor da piscina. Esta norma é extremamente rígida e muito importante para a segurança de todos.

d)       É proibido entrar na piscina usando bronzeador.

e)       Antes de entrar na piscina, tome uma ducha.

 

5 – Roupas de Cama e Banho

a)       Não haverá troca de roupas de cama no período da estadia. (Peças avulsas serão cobradas – valor na tabela de preços).

b)       As toalhas de banho e de rosto deverão ser utilizadas somente nos apartamentos.

c)        As toalhas de banho e rosto serão trocadas a cada 3 dias.

d)       Em caso de manchas de vinho, tinta de cabelo, maquiagem, esmalte, etc... será cobrado o valor da peça danificada (valor na tabela).

e)       Os tapetes atoalhados do banheiro devem ser usados somente para secar os pés após o banho. Evite pisá-los com sapatos ou utilizá-los como pano de limpeza. Solicite-nos panos de chão, quando necessário.

f)        O hóspede deverá trazer toalha para uso na praia e piscina.

g)       Haverá toalhas para alugar por R$ 20,00, caso o hóspede esqueça de trazer.

 

6 – Limpeza e Arrumação dos Quartos

a)       Os quartos estarão limpos e arrumados no momento do check-in.

b)       Mantenha-os limpos, pois não possuímos serviço de camareira. Qualquer ocorrência, comunique a recepção.

 

7 – Internet

A Internet é cortesia e poderá ser acessada de qualquer local da Sede Recreativa, tanto no celular quanto no seu computador pessoal (inclusive no apartamento), através de senha disponibilizada no check-in.

A Gerência não se responsabiliza por eventuais problemas causados pelo provedor de acesso (lentidão, interrupções, quedas, etc.).

 

8 – Cigarros, charutos ou cachimbos

a)       Todas as suítes da Sede Recreativa são para não-fumantes.

b)       É permitido fumar apenas nas áreas não cobertas, devendo os restos serem descartados nos cinzeiros disponíveis, de acordo com a lei 13.541, de 7 de maio de 2009.

c)        A inobservância dessas normas implicará em penalidade, com multa no valor de R$ 100,00.

 

9 – NÃO é permitido

a)       Levar da Sede Recreativa as toalhas, copos, talheres, cadeiras, guarda-sol, etc… para uso pessoal do hóspede, para a praia ou passeios.

b)       Estender toalhas ou roupas nas janelas ou móveis dos apartamentos. Disponibilizamos um local apropriado para este fim (varal no corredor lateral da Sede Recreativa).

c)        Usar a lavadora de roupas.

d)       Fazer barulho ou ligar TV após a meia-noite.

e)       Presença de animais nas dependências da Sede Recreativa.

 

10 - A Gerência não se responsabiliza pelos objetos não guardados

Pede-se que se desligue as luzes, ventiladores e eletrônicos ao se ausentar do apartamento.

Ao sair, solicitamos deixar a chave do apartamento na recepção.

Qualquer equipamento, móvel ou utensílio que seja danificado pelo hóspede, o valor do mesmo será anexado a sua conta.

 

11 – Check-out

Na saída, devolver a chave e aguardar a conferência do apartamento.

Qualquer despesa extra deverá ser paga à vista.

 

12 – Cancelamento de reserva, não comparecimento e saída antecipada.

a)      Em caso de cancelamento, será cobrado uma multa de acordo com os seguintes critérios.

  1.  10% do valor total da hospedagem, se o cancelamento for feito 31 dias antes do check-in;
  2.  20% do valor total da hospedagem, se o cancelamento for feito 30 e 21 dias antes do check-in;
  3.  30% do valor total da hospedagem, se o cancelamento for feito entre 20 e 11 dias antes do check-in;
  4.  50% do valor total da hospedagem, se o cancelamento for feito entre 10 e 1 dia antes do check-in;

b)      Em caso de não comparecimento na hospedagem, a multa será de 100% do valor total da hospedagem.

c)      Em caso de saída antecipada, o valor pago não será devolvido.

d)      Caso o hóspede não possa vir no período escolhido, poderá ser substituído por outra pessoa escolhida por ele ou reagendar sua reserva para os próximos 6 meses subsequentes, desde que tenha vaga na Unidade Recreativa e a mudança deve ser comunicada para Amanda Shimoyama ou Robson Lopes. Tel: (11) 3255.6269, ramal 133, whatsapp: (11) 93235.0622 ou e-mail: amanda@apampesp.org.br / atendimento@apampesp.org.br

 

Obs: Fica ressalvado ao associado o direito de optar pelo reagendamento da reserva em detrimento das penalidades impostas nas alíneas a), b) e c).

 

 

Informações adicionais

 

Unidade Recreativa:

Av. Desembargador Justino Maria Pinheiro, nº 27, Praia do Cibratel I, em Itanhaém.

Telefone: 13 3426-9276 | E-mail: itanhaem@apampesp.org.br

 

Whatsapp Apampesp: 11 9.3235-0622

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